Hvorfor er min anmodning om udbetaling blevet annulleret?
En annullering kan have forskellige årsager:
- Udbetaling kan kun ske af betalingsmidler hhv. til bankkonti, som står i samme navn som bwin-kontoen.
- Udbetaling af tilgodehavender fra freebets (gratisspil) samt af marketingsbonusser er underlagt markedsføringsbetingelserne.
- Bliver foretagne indbetalinger ikke anvendt til deltagelse i vores mange spilletilbud, men kun til at søge om udbetaling, har bwin ret til at annullere udbetalingen i stedet for at gennemføre den.
- Ved kreditkortbetalinger forbeholder bwin sig i særtilfælde retten til at kontrollere kortet ved hjælp af kopier.
- Udbetalinger kan kun gennemføres efter modtagelse af billedlegitimation.